OPTR® 企业管理框架

OPTR® 框架概要

有效的管理理论通常是自然而自洽的,所谓“道法自然”,有经验的管理者会欣然接受。 OPTR 融会贯通了企业管理过程三要素:目标、过程、结果,经由企业管理理论及实践精粹而成, “规划目标 - 统筹项目 - 分解任务 - 跟踪结果 - 闭环改进” 是框架的核心组件及过程。

OPTR 管理框架是基于国内外成熟的管理方法,结合企业落地实践,经过管理专家总结、提炼、创新,多次迭代而成。可溯源的管理方法如下。

OKR(Objectives and Key Results),即目标与关键结果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,由英特尔公司创始人安迪·格鲁夫(Andy Grove)发明。并由约翰·杜尔(John Doerr)引入到谷歌使用,1999年OKR在谷歌发扬光大,在Facebook、Linked in等企业广泛使用。国内企业,诸如百度、华为、字节跳动等企业都逐渐使用和推广OKR。OKR的主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。OKR可以在整个组织中共享,这样团队就可以在整个组织中明确目标,帮助协调和集中精力。

PBO(Project-Based Organization),作为一种新兴的整合各类专业智力资源和专业知识的组织结构,受到越来越多的关注,是PMBOK提出的是一种建立系统组织形式。三种组织(职能型、矩阵型、项目型)都可以建立PBO,以减轻“等级制度和衙门主义”对项目的不良影响。PBO以项目为企业管理单元,只要该事物符合项目的核心三特征:临时性、创新性、渐进明细性,该事物都可以作为一个项目被有效管理起来,从而实现目标更明确、责任更清晰、整个实施过程得到有效管控。

PDCA(Plan-Do-Check-Act),PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特(Walter A. Shewhart)首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和 Act(处理)。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。这一工作方法是质量管理的基本方法,也是企业管理各项工作的一般规律。

OPTR 框架主要师承 OKR,并以 PBO 为腰,强化过程协同及复盘,同时是 PDCA 在企业管理中的泛化。

OKR 适用于创新型团队及企业,具有激发员工潜力、帮助团队聚焦、实现企业战略落地的效能。它注重目标制定与对齐,通过关键可衡量结果来验证目标落地。

OKR 的劣势是缺乏过程的跟踪,无法提供企业运营过程需要的规划分解、关键协同、及时反馈纠偏能力。现代企业运营不是个人英雄主义,团队协作不能丢;同时过程数据能更好的支撑企业管理者的决策。

现代企业管理要注重“理”,轻在“管”。虽然管理目标不是“控制”,但管理也不是“黑箱操作”或者“拆盲盒”。

OPTR 管理框架师承 OKR,并扬长避短,补足了“过程”一环,是更成熟、更健壮,适合现代企业的管理方法论。

OPTR 融会贯通了企业管理过程三要素:目标、过程、结果,经由企业管理理论及实践精粹而成, “规划目标 - 统筹项目 - 分解任务 - 跟踪结果 - 闭环改进” 是框架的核心组件及过程。

OPTR 平台通过五型敏捷会议,串联整体框架:共创会、对齐会、统筹会、跟踪会以及复盘会。

OPTR 平台通过五指标,对目标完成及完成过程做出全方位评价:挑战指数、达成指数、努力指数、价值指数以及费效指数。

创新企业:如投资、科技、互联网等企业;

研发企业:如软件研发、硬件研发、生物制药等企业;

敏捷企业:如咨询、MCN、品牌电商等企业;

成熟企业创新部门,如大型生产、建设企业创新部门等。

OPTR 平台实践两则:

刘强东“我被骗了”之惊诧论!

胡总:从 PBE 系统到 OPTR 管理平台

管理的尺度:企业管理是“控制”吗?

敏捷企业的工具依托

OPTR 管理系统基于前后端分离的最新技术研发;存储支持主流数据库及国产数据库;整体架构灵活,可支持大小规模弹性扩容,同时支持云部署、容器化部署。

重点功能模块:O(目标管理)、P(项目管理)T(任务管理)、R(成果管理)、协同模块、知识管理模块等。

原生对接开源ERPNext系统;

原生对接钉钉;

原生对接企业微信;

原生对接飞书。